Beste.
We bezaten twee TV decoders voor 2 TV s .
EEN daarvan is op onze aanvraag , wegens defect door Proximus gedeactiveerd. Wat was mijn verbazing groot toen ik vaststelde dat de nog werkende decoder ook geen beeld meer gaf dus geen TV kijken meer.
Na contact met de provider op nr. 080022800 om de decoder terug te activeren (zodat we toch nog één bruikbaar toestel konden gebruiken)was het antwoord gewoon "dat kan niet".
Dat is volgens mij niet te begrijpen vandaar mijn vraag of dat echt waar is? Kunnen jullie bij proximus aandringen om het nodige te doen en ervoor te zorgen dat we die 2 tvs (waarvan 1 in reserve)
niet op de schroothoop hoeven te gooien.(Toekomst voor miljoenen Windows 10 computers!!!???)
De nieuwe TV Box V7c is bestemd voor een nieuwe TV die volgens de gebruiksaanwijzing gemakkelijk
te installeren zou zijn MAAR nadat ik +- zes uur proberen heb om er een beeld van een (Vlaamse) zender op het scherm te toveren heb ik ten koste van mijn gezondheid besloten een technicus ter hulp te roepen. Dus de nieuwe TV wacht op de komst van een technicus en wij zitten met een toestel zonder beeld.
NB. De splinternieuwe TV kan wegens de zeer moeilijke installatie geruild worden voor een eenvoudiger toestel.
