Geachte
Ik heb 06/05/2021 twee Daikins laten plaatsen door Air Quality Group NV te duffel. Over de service die AirQuality biedt valt er niets te zeggen, deze is altijd heel goed.
Echter is de 1 van de 2 airco’s sinds 04/2023 beginnen lekken, het gaat over model Daikin Stylish FTXA 42 BT (houtkleur). Dit heb ik gemeld 18/06/2023 (toen nog binnen garantie). Er zijn twee keer techniekers geweest. Echter hebben we gemerkt dat de configuratie hoe deze airco gemaakt is een probleem is vermits de afvoer achteraan is en de opening voorraan, dus condens kan nooit opgevangen worden door de afvoer.
Het is onrechtvaardig om een airco te verkopen die regent wanneer je er onder zit. Er moet echt wat aangedaan worden. Air Quality kan niets doen.
Dus verwacht van de fabrikant een oplossing.
In bijlage video’s (hoop dat ze geupload kunnen worden)+mails en identificatie Daikin.
Mvg
Sahmeddine Chatar
Ps - video is te groot - kan die niet uploaden
