In het kader van een Cryptobelegging heb ik tussen 11/11/2024 en 12/03/2025 via mijn KBC rekening verschillende overschrijvingen naar een Spaans rekening nummer gedaan voor een totaal van 332136,90€. Ik kwam er te laat achter dat de ontvanger van de gelden deel uitmaakte van een fraudenetwerk en diende dan ook klacht in bij KBC. De fraudecel van KBC (Secure4you) deelde me het volgende mede : Uit het onderzoek is gebleken dat de fraude kon gebeuren omdat je de frauduleuze betalingen zelf hebt uitgevoerd en digitaal ondertekend . Door op deze wijze toestemming te geven betekent dat de fraude niet in aanmerking voor een terugbetaling van KBC.
Ik ga niet akkoord met de conclusie van KBC die de schuld in de schoenen schuift van de rekeninghouder en niets gedaan heeft om de ontvanger van de gelden te identificeren en te vervolgen. Telkens ik een overschrijving deed werd ik onderworpen aan een safety check, naar de ontvanger werd geen enkel onderzoek gedaan. Ik kan alleen besluiten dat je als rekeninghouder bij KBC geen enkele bescherming geniet en door de lakse houding van KBC stel ik hun gedeeltelijk verantwoordelijk voor het geleden verlies en eis dan ook een aanvaardbare schadevergoeding.
.