Terug

Credit card fraude na eerste verkoop op Vinted

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

I. B.

Naar: VINTED

21/08/2023

Beste,Met pijn in mijn hart las ik op de site van test-aankoop.be dat ik niet de eerste ben die dit overkomt.Bij mijn eerste verkoop op Vinted werd ik gevraagd een qr code te scannen en om te kunnen verkopen op Vinted moest ik een trusted seller worden. Daarom moest ik mijn cresitcard gegevens achterlaten als een garantie voor een veilige verkoop en om mij te identificeren. Zo gezegd zo gedaan.En ja hoor... Er is 1003,40 euro afgeschreven van mijn rekening. Er is een bestelling gedaan bij G2G.com te Singapore.De bank kan niets voor me doen, want ik heb de betaling 'zelf geautoriseerd'.Ik vind toch wel dat Vinted met name haar nieuwe gebruikers hierop mag attenderen. Ik ben echt binnen 5 minuten na het installeren van de app opgelicht en flink ook.

Berichten (2)

VINTED

Naar: I. B.

21/08/2023

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

VINTED

Naar: I. B.

21/08/2023

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform