Mijn grootvader (Edgard Jans) heeft gisteren een abonnement afgesloten bij DAZN.
Vandaag wou hij naar Club Brugge – Genk kijken. Al snel werd duidelijk dat hij enkel naar de match kon kijken met Engelse of Franse commentaar. Ik zag dat zijn abonnement geregistreerd is in Frankrijk in plaats van in België, waardoor Nederlandstalige commentaar niet mogelijk is.
Hij betaalt 30 euro per maand en zit 12 maanden vast aan dat contract. Ik heb natuurlijk contact opgenomen met DAZN om te vragen om het abonnement over te zetten naar België, maar helaas is dat volgens hen niet mogelijk. Als alternatief stelde ik voor om een nieuw abonnement aan te gaan in België, en het bestaande van Frankrijk op te zeggen. Mijn grootvader zou dan één maand nog steeds dubbel moeten betalen, maar die kost was hij bereid te betalen. Maar opnieuw was dat voor DAZN geen optie.
Hij moet en zal 12 maanden 30 euro per maand betalen voor een Frans abonnement zonder Nederlandstalige commentaar. Dit is absoluut onaanvaardbaar. Er is veel commotie rond de rechten van de JPL en wat er gebeurt zorgt voor discriminatie en allesbehalve inclusie voor de oudere generatie. Nu, mijn grootvader is bereid zich aan te passen en een DAZN abonnement te nemen, ondanks dat niet handig is (plots kom je in een app omgeving terecht wat toch anders navigeren is dan een aanbod van kanalen). Maar als hun slechte navigatie en technologische infrastructuur ervoor zorgt dat hij niet eens een Belgisch abonnement heeft, EN er dan niet eens geholpen wordt om dat over te zetten, verdient dat naar mijn mening meer aandacht.
Hoe kunnen jullie hier ondersteuning bieden?
