Terug

Contract aangesmeerd door gaele

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. P.

Naar: Gaele

23/10/2023

Beste, ik kreeg ineens een email dat ik een contract had afgesloten via Gaele bij Octa +. Heb direct actie ondernomen en ondertussen is contract beëindigd en blijf ik bij Luminus.Ik wilde jullie hierover informeren. Zie mail in bijlage ter info over de dubieuze handelswijze van Gaele ... waar jullie vroeger (nu nog ??) meer samenwerkten (samenwerken).

Berichten (2)

Gaele

Naar: G. P.

23/10/2023

Hallo,Bedankt voor uw bericht! Ons team zal deze zo snel als mogelijk beantwoorden.Met vriendelijke groet,Gaele--------------------------------------------------------------------------------------------------------Bonjour,Merci pour votre message ! Notre équipe y répondra dans les meilleurs délais.Cordialement,Gaele

Gaele

Naar: G. P.

26/10/2023

Beste,Wij hebben de klant reeds een antwoord bezorgd per mail.Wij hebben gehandeld aan de hand van zijn actief mandaat. De klant had ook zijn mails ook geopend maar niet verder op gereageerd.In de bijlage kan u het mailverkeer terugvinden.Met vriendelijke groetenLies L..............Kortrijksesteenweg 387B-8530 HARELBEKETel: +32 (0)9 394 394 0............. Op Ma, 23 Okt om 10:59 AM , Klachtenbox klachtenbox@test-aankoop.be schreef:U ontvangt niet vaak e-mail van klachtenbox@test-aankoop.be. Meer informatie over waarom dit belangrijk is 2470:2926828 2470:2926828


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform