Contact met testaankoop

Beste, ik probeerde u te bellen voor het opzeggen van mijn abonnement! Ik heb meer dan 16 minuten in de wachtrij gestaan en dat vind ik ongehoord. Toen heb ik het opgegeven! Verder vraag ik mij af waarom dit niet digitaal kan via de pc of anders. Dus bij deze wil ik mijn abonnement opzeggen per direct. Groet, Hubertus Stijnen Nieuwstraat 1 bus 1 Lanklaar, Dilsen-Stokkem.

Beste, Onze excuses voor de lange wachttijd. We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer u langer aan de telefoon moet wachten. Dit is zeker niet de ervaring die wij willen bieden. Afhankelijk van de actualiteit kan het inderdaad soms drukker zijn dan normaal. U kunt een stopzetting doorgeven via onze contactpagina op de website (onder de oranje knop ‘Contacteer ons’), per korte brief of telefonisch op 025423200. Wij hebben uw verzoek inmiddels doorgegeven aan onze abonnementendienst. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op om dit verder af te handelen. Alvast bedankt voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groet, Het team Klachtenbeheer.