Terug

contact met entra

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. L.

Naar: Testaankoop

01/04/2021

Beste, ik ben gecontacteerd op mijn gsm nr door 'Gina van test aankoop'Zij wou mij abonee maken na meer dan 20 jaar lidmaadschap...Op de vraag hoe zij aan mijn tel nr kwam antwoordde ze via testaankoop ??? Na aandringen kreeg ik iemand anders aan de lijn die zij namens Entra te spreken, maar kon/wou mij niet zeggen vanwaar hij mijn tel nr had. Ik wil mijn gsm nr uit alle tel lijsten verwijderen, ik geef deze normaal mooit op. Reden is dat ik anders vaak in het buitenland dure telefoontjes krijg.Ik ben door de jaren al meermaals gecontacteerd om een abbonement van jullie te nemen, ook al ben ik al meer dan 20 jaar trouw lid

Berichten (1)

Testaankoop

Naar: A. L.

02/04/2021

Beste Abonnee,Wij hebben uwvraag, via hetklachtenplatformin goede orde ontvangen, waarvoor onze dank.Uw bericht werd doorgegeven aan ons Team en deze hebben dit ondertussen in behandeling genomen.Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest.Mocht u hierover nogvragen hebben of wenst u eenupdateover uw dossier, met het nummer 01412225, twijfel dan niet om hen te contacteren op het mailadresprivacy@test-aankoop.be.(Gelieve uw abonneenummer en/of dossiernummer door te gevenomde toegang tot onze diensten te vergemakkelijken)Met vriendelijke groet,Abonnementendienst -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform