Terug

Compensatie geannuleerde vlucht

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

J. V.

Naar: RYANAIR

06/08/2024

Mijn vlucht werd +- 6u voor mijn vertrek geanuleerd door Ryanair. Hierdoor heb ik onverwacht een extra nacht moeten verblijven op mijn vakantiebestemming en kosten moeten maken (hotel, taxi, restaurant). Ze zeiden aan de balie op de luchthaven dat ik de kosten moest bijhouden en ik een compensatie ging krijgen van 261 euro per persoon. Nu blijkt dit een probleem te zijn. De opgegeven referentienummer 52316912 is de dossiernummer bij hun. Vluchtnummer VGZC9B

Bemiddeling door Testaankoop 16 augustus 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform