Terug

Communicatie Fluvius/Engie

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. V.

Naar: FLUVIUS

04/03/2024

Beste,In 2019 liet ik zonnepanelen instaleren. Installatienummer G20091151Tot op heden is Fluvius er niet in geslaagd mijn energie leverancier hiervan op de hoogte te brengen. De aanmelding is reeds lange tijd geleden correct gebeurd en goedgekeurd.Ik heb de afgelopen jaren bijna iedere maand contact opgenomen zonder succes. Engie stuurt mij naar Fluvius en Fluvius stuurt mij terug naar Engie. Ondertussen weet ik dat Engie wacht op het doorsturen van de aanmelding, Fluvius moet dit doen. Al jaren krijg ik 0euro voor mijn geïnjecteerde kwhs, dit resulteerd in een hoog bedrag dat mij tegemoet moet komen. Kunnen jullie wat druk zetten?Mvg,Koen


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform