Terug

collect and go

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. B.

Naar: Colruyt

04/03/2020

Beste, wanneer je op maandag een bestelling doet bij collect en go dan krijg je bij afhaling op woensdag niet de rode prijzen meer maar de prijzen van de dag . Maar wanneer je dan een rode prijs wil doorsturen krijg je als reactie dat ze een online shop zijn en de prijzen niet te vergelijken zijn als die van in de winkel . WANT in collect and go van Colruyt kosten maxtra filters van brita 28.95 voor 4 stuks en in Aldi 15 voor 3 stuks. Wanneer ze toch een webshop zijn moeten ze dan niet de kortingen geven van dezelfde dag als van bestelling? En waarom maken ze een onderscheid tussen collect and go en de gewone winkel ? Het uiteindelijke etiket is hetzelfde buiten het feit dat je nog extra betaald voor collect and go . Hoe dan ook ga ik met mijn product terug en ga ik het nu in Aldi gaan kopen voor 10 euro minder


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform