Beste, ik plaatste een bestelling die via colis privé zou geleverd worden. Tracking nummer: R78101735578B9880.Op 16/3 krijg ik melding dat het pakket niet geleverd kan worden omwille van ontbrekende informatie (wat compleet belachelijk is, alle informatie staat in jullie tracking systeem). Ik moest een nieuwe bezorgdatum kiezen. Ik koos 19/3. Ik ben die dag de hele dag thuis geweest (net geopereerd aan m'n rug dus heb geen keuze dan de hele dag thuis zijn). Er is hier niemand geweest voor een levering. Opnieuw moest ik een nieuwe bezorgdatum kiezen. Ik koos 21/3. Opnieuw ben ik de hele dag thuis geweest en is hier niemand geweest voor een levering ondanks bevestiging via mail dat de levering vandaag zou zijn. Waar blijft mijn levering? Hoe moeilijk is het voor een leveringsbedrijf om een simpel pakketje te leveren?