Geachte,Helaas mocht ik nog geen passend antwoord ontvangen op mijn klacht. Ik zou het appreciëren dat u mij laat weten op welke manier ik mijn schadevergoeding kan claimen. Via jullie website lukt het niet, want die loopt vast bij stap 3. Op 23 juli werden wij volledig aan ons lot overgelaten om terug thuis te geraken na de geannuleerde vlucht door staking in Belgïe. De tickets die we kochten bij een andere maatschappij waren duurder dan wat we bij Ryanair betaald hebben, ook hebben we nog andere onnodige kosten moeten maken. Wij kiezen ervoor om een claim in te dienen in plaats van een onkostenvergoeding. Iets waar we recht op hebben volgens de EU-passagiersrechten. Graag zie ik uw reactie tegemoet,Cindy Jodts