Terug

Chinese website by colina

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. N.

Naar: Klarna

13/10/2022

Beste,Op 4 september kocht ik orthopedische schoenen bij het bedrijf by colina.Er was een korting op van 50 procent.Daar er ook de betaalmogelijkheid van klarna tussenstond vertrouwde ik de website.Het was geadverteerd onder een website in Amsterdam.Met makkelijk lokaal retourneren.Groot was dan ook mijn verbazing toen ik de schoenen aankreeg.Letterlijk chinese plastieke rommel.Onmiddellijk nam ik cintact met het bedrijf bycolina.Ik mocht de schoenen terugsturen.Maar enkel naar een adres in China.Kostprijs 127 euro verzendkosten.Hierop heb ik contact opgenomen met klarna.Die hebben mijn betaling gepauzeerd.Maar nu sturen ze alsnog dat ik moet retourneren if beralen.Terwijl als je bij de website zelf kijkt er zogenaamde lovende reacties zijn tot je het bedrijf intikt op google.Ongeloofelijk dat klarna hieraan meedoet.Het staat vol over reviews waarin mensen zijn opgelicht en zij doen verder of hun neus bloed


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform