Terug

Chauffeur levert in parcelshop ipv op adres

Opgelost Openbaar

DPD Belgium

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

T. T.

Naar: DPD Belgium

19/01/2024

Beste,Ik had een pakket besteld en deze ging via DPD geleverd worden. Maar zoals verwacht heeft mijn vorige klacht niets uitgehaald. De chauffeur blijft rechtstreeks naar de parcelshop rijden ipv op het adres te leveren.Onze zaak is open van 7.30 tot 02u, altijd iemand aanwezig om de pakketten te ontvangen.

Berichten (1)

DPD Belgium

Naar: T. T.

23/01/2024

Beste.Bedankt voor het contacteren van DPD.Volgens onze gegevens staat de parcelshop Drankenboetiek geselecteerd door u als favoriete parcelshop waardoor alle pakketten automatisch hiernaartoe gaan. U kunt dit aanpassen in de DPD app.Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.Met vriendelijke groetenSincères Salutations/ Best regards,BonnitaDPD TeamCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform