Terug

champagne reklame

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. C.

Naar: LIDL BELGIUM

06/12/2023

Beste, de grote champagne reclame die gepland was voor vandaag woensdag 6/12/2023 was een maat voor NIETS. Te Buggenhout 9255 was er geen enkel karton te vinden. Ik spraak de winkelverantwoordelijke aan en bevestigde mij dat er niets geleverd werd. Een grote schande. En ik was niet alleen die daar stonden.JP Clement

Berichten (3)

LIDL BELGIUM

Naar: J. C.

06/12/2023

6 december 2023 Referentienummer: 95877649 Beste Klant, Bedankt voor de melding.Om snel een oplossing te bieden, heb ik meer informatie nodig. Is het mogelijk mij de volgende gegevens te bezorgen?- Naam en voornaam - Adresgegevens - Telefoonnummer mailadres van de Lidl Plus account- Over welke champagne gaat het precies?Alvast bedankt voor het antwoord. ------------------------------------------- Naam van de klant xxxKlantreferentie geen: geenBeschijving van de klacht Beste, de grote champagne reclame die gepland was voor vandaag woensdag 6/12/2023 was een maat voor NIETS. Te Buggenhout 9255 was er geen enkel karton te vinden. Ik spraak de winkelverantwoordelijke aan en bevestigde mij dat er niets geleverd werd. Een grote schande. En ik was niet alleen die daar stonden.xxx Met vriendelijke groeten, Karel V. Lidl Klantendienst Ben je tevreden over de service van onze klantendienst? Deel het hier! Op een schaal van 0 tot 10, hoe waarschijnlijk is het dat je de Lidl klantendienst aanbeveelt aan jouw vrienden en kennissen op basis van je laatste contact met de klantendienst? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bij het verwerken van uw verzoek verwerken wij uw persoonlijke gegevens. De juridische informatie over gegevensbescherming vindt u hier. Klik hier voor onze cookie verklaring. Uw naam en adres worden enkel in het bestand van Lidl Belgium GmbH Co. KG, Guldensporenpark 90 J, B-9820 Merelbeke opgenomen om u de gevraagde producten, diensten of informatie te verschaffen. Hierdoor kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan derden zoals een externe hersteldienst. De verwerking van deze gegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en nationale wet- en regelgeving op het gebied van bescherming van persoonsgegevens.

J. C.

Naar: LIDL BELGIUM

06/12/2023

Beste, hoe belachelijk kan je deze vraag stellen? Het gaat over de champagne die in reclame wordt aangeboden in jullie folder. En... blijkbaar verneem ik van een vriend dat in de Lidl te Zemst ( Mechelen) ook geen voorraad aanwezig was.Klantendienst: 0/10

LIDL BELGIUM

Naar: J. C.

08/12/2023

8 december 2023 Referentienummer: 95877649 Beste Klant, Bedankt voor het antwoord.We nemen jouw klacht ernstig en willen je graag verder helpen. Daarvoor vragen we onderstaande gegevens op. Aan de hand hiervan kunnen we een aantal checks en onderzoeken doen. Om aan de huidige GDPR-regels te voldoen, worden jouw persoonsgegevens ook niet automatisch bewaard in ons systeem. Anderzijds bieden we in onze folders meerdere champagnes aan.- Uw naam en voornaam- Adresgegevens- Telefoonnummer mailadres van de Lidl Plus account- Over welke champagne gaat het precies? zie online folder Alvast bedankt voor het begrip en uw antwoord. Met vriendelijke groeten, Karel V. Lidl Klantendienst Bij het verwerken van uw verzoek verwerken wij uw persoonlijke gegevens. De juridische informatie over gegevensbescherming vindt u hier. Klik hier voor onze cookie verklaring. Uw naam en adres worden enkel in het bestand van Lidl Belgium GmbH Co. KG, Guldensporenpark 90 J, B-9820 Merelbeke opgenomen om u de gevraagde producten, diensten of informatie te verschaffen. Hierdoor kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan derden zoals een externe hersteldienst. De verwerking van deze gegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en nationale wet- en regelgeving op het gebied van bescherming van persoonsgegevens.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform