Beste
Via bol.com kocht ik een dolce gusto mini. Op de advertentie van bol. com stond cashback+3 dozen pads. (zie foto bijlage) aan de prijs van 47,99 euro.
Ik bestel alles en betaal. Toen moest ik een sms sturen naar dolce gusto om zo mijn cashback aan te vragen. Bij het vervolledigen van mijn aanvraag kreeg ik door dat enkel de dozen pads gingen terug betaald worden. Blijkbaar kreeg ik via bol een promotieprijs en die is lager dan de normale prijs min de beloofde cashback dus heb ik geen recht op cashback op het apparaat wel op de pads. Ik vind dit niet correct want dan moet er op bol.com geen cashback vemeld worden op de advertentie als de aankoopprijs te laag is om te voldoen aan de cashback. Dit komt over als bedriegelijke reclame. De 3 dozen pads gaan ze mij terugbetalen. Op het toestel zelf krijg ik niets terug omdat ik 47,99 euro betaald heb ipv 54,99 euro. Kan dit zomaar?
