Terug

Cashback

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

R. K.

Naar: SAMSUNG BENELUX

25/06/2024

Samsung vraagt de aankoopfactuur om in aanmerking te komen voor 100€ cashback. Ik doe de aangifte. Later krijg ik de melding dat ze de factuur niet gehad hebben. Het nogmaals opladen van de factuur via de site lukt niet. Ik krijg geen afdoende antwoord via WhatsApp of per telefoon. Een andere actie (gratis tablet) lukte wel: BEL13949850MZGR. Zeer vreemd.

Bemiddeling door Testaankoop 06 juli 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform