Beste meneer Anthonis,Alvast bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak.Aangezien deze actie via de leverancier zelf liep, heb ik uw feedback doorgegeven aan onze inkoopdienst om dit verder op te nemen met de leverancier zelf.Verder wil ik u graag als commerciele tegemoetkoming een bon aanbieden van 10Eur, deze kan ofwel opgemaakt worden als webshopvoucher of als winkelbon.Indien u de winkelbon verkiest, zou u dan nog per kerend antwoord het adres willen doorgeven naar waar deze aangetekend verstuurd mag worden?Hopend hiermee uw dossier afgerond te hebben, dank ik u bij voorbaat,Met vriendelijke groeten - Bien à vous - Best Regards,Katleen GrietensCustomer Care and Survey medewerkerMakro Cash and Carry BelgiumMember of METRO GroupTel +32 (0)3 328 92 68Katleen.grietens@makro.be