Cash back van 50 euro niet gekregen, ondanks dat dit verschillende malen is aangekaart.

Beste,Ik bestelde een douche kraan van grohe met 50 euro cashback. Maar na verschillende keren dit aan te kaarten bij bol en ook nog eens mijn aanvraag opnieuw in te dienen bij grohe en klacht in te dienen bij grohe, krijg ik hiervan geen gehoor. Enige optie van bol is mijn artikel terug te sturen. Kunt u mij hierbij helpen?MvgGaëlle