Korte beschrijving van uw probleem
Op 16 december 2024 kocht ik een LG TV bij Mediamarkt Schoten. Er geldt een promotie in de vorm van een Cash Back van 50 euro.
Op 30 december (Ik was verwittigd in de winkel) , om een foto te maken van het uitgeknipte Serienummer en model nummer. De foto moet dan geüpload worden tijdens het registratie proces. Helaas , ik heb 10 diverse foto's gemaakt. Alle foto's zijn geweigerd. Het registratie proces kan niet voltooien. Ook twee of drie pogingen ondernomen om het proces gans opnieuw uit te voeren.
Fotos en factuur zijn ter beschikking. Het registratie proces moet voor 15 januari 2025 plaats vinden.
Een zeer omslachtige methode , om nog maar te zwijgen van alle persoonlijke info die verreist is.
kunt u mij helpen?
ter info klantnummer is Mediamarkt klantnummer
