Ik had een cadeaubon van 95 euro voor een broodmachine van 95 euro.Ik bestel en kies voor achteraf betalen, want ik zag niet direct hoe ik mijn bon kon ingeven. Bestelling is gebeurd en factuur wordt opgestuurd. Als ik reclameer bij de klantendienst stellen ze voor om het product te retourneren, opnieuw te bestellen en dan te betalen met de bon, die ik ondertussen op mijn account heb gezet te betalen. Dus ipv het bedrag gewoon af te trekken van mijn factuur, moet ik er veel werk insteken, kost het hun bedrijf veel geld, en voor het klimaat is het ook niet echt goed. Maar dat is blijkbaar de policy van het bedrijf.
