Beste, Sinds 17-07-2019 heb ik een verzekering bij u lopen. Aangekocht via Fnac Antwerpen, welke ik ook in gebreke zal stellen.In het verleden heb ik alreeds een claim bij u ingediend, voor een schadegeval waar ik nog alle emailverkeer van bezit en waar geen gehoor aan is gegeven... en ik ook als een braaf schaap niets mee heb gedaan en braaf mijn maandelijkse bijdragen ben blijven betalen, en een nieuw toestel heb gekocht dat eigenlijk ondertussen niet meer is verzekerd door jullie...Dit alles koste mij 15.99 + 8.99 euro per maand waar ik nooit wat aan heb gehad. Maar...Maar nu zijn er dus plots extra verzekerings kosten van €69.99 die van mijn rekening gaan... en dit wel 3 maal sinds 19 april!Nergens is echter te vinden waar deze vandaan komen...Graag wens ik op een of andere manier een contact adres van u te verkrijgen , buiten onbemande telefoonnummers, waar ik enige verdere uitleg of mogelijkheid tot opzegging kan verkrijgen.Bij deze zijn de domicilieringen bij mijn bankinstelling ook stopgezet.MvgTom Hermans