BesteWij hebben een aantal jaar geleden een verzekering afgesloten bij SFAM voor een iPad. In het verleden merkten we dat ze het contract anders hadden opgesteld dan afgesproken. We hebben toen contact met hen opgenomen en dit kunnen regelen. Normaal betalen we 24,99 euro. Nu is er op 19/4 plots 69,99 euro van onze rekening gegaan. Ik mailde het bedrijf met de vraag om ons contract op te zeggen, maar krijg geen gehoor. Vandaag, 24/4, is er plots weer 69,99 euro van onze rekening gegaan. We zouden graag deze 140 euro terug op onze rekening zien staan en het contract volledig willen opzeggen.