Terug

Bus daagt nooit op

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. S.

Naar: De Lijn

03/10/2019

Beste, het gebeurt 3 van de 5 dagen dat er bussen in Ranst naar Antwerpen niet komen opdagen waardoor mijn zoon te laat komt op het school of wij als ouders te laat op het werk komen omdat we hem moeten voeren. We betalen veel geld voor een abonnement en moeten dan nog een keer betalen om ver om te rijden om onze zoon met de auto te voeren wat ons extra kosten geeft. Meermaals komt de bus aan Muggenberg of Silsburg ook niet opdagen waardoor hij meer dan een uur staat te wachten op een bus. Dit is niet meer aanvaardbaar ook al zijn er veel wegenwerken of personeelstekort dan moet dit beter geregeld worden dat kinderen toch op tijd in school geraken. Over de trams geen kwaad die komen raar maar waar telkens op tijd en is toch ook de lijn? Graag krijgen per keer de bus niet opdaagt een vergoeding hiervoor omdat het ons nu dubbel geld kost.Mvg Swinkels Daisy


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform