Geachte Heer, Mevrouw,Op 20 oktober heeft de Ontstoppingsdienst Peeters een rioolbuis (ongeveer 6 meter, recht) ontstopt.Achteraf werden mij daarvoor de volgende bedragen aangerekend door aankruisen op de tarievenlijst:50 EUR reiskosten, 95 EUR interventie, 90 EUR diagnostiek, 295 EUR hogedruk ontstoppen, 225 EUR curage leidingen, en daar bovenop de BTW.Ik heb alleen betaald om de uitvoerder niet te betrekken bij het tarievenbeleid van het bedrijf en omdat er andere klanten wachtten.Ik ben het echter oneens met het bedrag om de volgende redenen: (a) de diagnostiek heb ik zelf uitgevoerd voordat ik het bedrijf belde (b) bij de prijs van het ontstoppen is de interventiekost verondersteld inbegrepen te zijn (c) zelfs dan is de kost voor het ontstoppen veel hoger dan normaal (d) curage heb ik niet aangevraagd maar werd door de uitvoerder terloops voorgesteld alsof het hoorde bij de de dienstverlening bij het ontstoppen (de curage duurde trouwens slechts enkele minuten).Besluit: voor de geleverde diensten zou een bedrag van 300 EUR (reiskost + zeer royaal bedrag voor ontstopping) ruimschoots voldoende moeten zijn. Gelieve daarom het verschil met het betaalde bedrag terug te storten op mijn bankrekening.Met vriendelijke groeten,R.B.
