Terug

Brussel > Zakynthos

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Vertraging vlucht

Klacht

K. G.

Naar: Brussels Airlines

24/09/2024

Beste, Op donderdag 12-09-2024 vertrekken we om 16h05 vanuit Brussel (SN 3263) richting Zakynthos. Hier kunnen we niet landen en vliegen door naar Athene, we wachten hier 3 uren in het vliegtuig op info. Daarna vliegen we terug naar Brussel. Er wordt ons meegedeeld dat er een nieuwe vlucht voorzien is op vrijdag 13-09-2024 om 9h00, deze wordt later uitgesteld naar 13h00 voor alsnog om 14h00 te vertrekken richting Zakynthos met 22 uren vertraging. Brussels Airlines laat weten dat ze niet tussenkomen voor compensatie ivm overmacht. Onbegrijpelijk voor mij.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform