Ik heb op 31/10/2009 een thermomaster F29 condensatie HR Top 29kw ketel, altijd zijn werk gedaan. Nu op 28 nov 2016 heb ik deze laten onderhouden en alles was in orde maar nu op 5jan2017 stond deze in drandt en heb ik mijn loodgieter laten komen en hij heeft geconstateerdt dat er een gat door de brander is gebrandt waardoor deze nu stuk is ,maar hij had dit in zijn hele loopbaan nog nooit meegemaakt, en hij denkt mss toch aan een fabricagefout.nu met 2 kids in huis en zonder warm water of verwarming te zitten is dit zeer onaangenaam.nu was mijn vraag of jullie me hierbij kunnen helpen om een oplossing te vinden i.v.m. garantie of fabricacefout?? We laten dit ook via onze brandverzekering nakijken natuurlijk! Jullie kunnen me liefst zo snel mogelijk bereiken via mail op den_jon23@hotmail.com of via gsm op nummer 0477/441.551. Mvg en hopelijk krijg in een spoedige reactie van jullie mvg
