Beste Bosch,Op black friday heb ik vanwege jullie actie (cashback of gratis accu) deelnemende Bosch-toestellen aangeschafd.Enkele weken voordien had ik al jullie actievoorwaarden meerdere keren doorgelezen om niet voor verassingen komen te staan. Ik had alle links opgeslagen van de toestellen die ik ging bestellen.Ik heb zowel de brochure met daarop de lijst van uitgesloten producten, als de uitgebreide pdf die ook de deelnemende producten vermeld, meermaals bekeken.Actievoorwaarden:? Deze actie is geldig van 7 september 2020 t/m 10 januari 2021. Onvolledige,onjuiste of te late inzendingen na de uiterste datum van 10 januari 2021 worden niet gehonoreerd.? U dient een e-mailadres in te geven voor de afhandeling van de actie.? Aanmeldingen per post worden niet gehonoreerd.? Om deel te nemen aan deze actie is het uploaden van een aankoopbewijs verplicht.? Per aankoop van 1 machine, kunt u 1 keer deelnemen.? U ontvangt uw cashback bedrag uiterlijk 4 weken nadat Bosch uw online registratiemet kopie aankoopbewijs heeft ontvangen en goedgekeurd. U ontvangt uw gratis accu uiterlijk 6 weken nadat Bosch uw online registratie met kopie aankoopbewijs heeft ontvangen en goedgekeurd.? Deze actie is niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen of acties van Bosch.? Bosch behoudt zich het recht voor de actievoorwaarden tussentijds te wijzigen of de actie eerder te beëindigen. Bosch is in geval van wijziging of beëindiging niet gehouden tot enige schadevergoeding of vervangende actie, in welke vorm dan ook.Heeft u nog vragen? Bel 0900 · 040 1135 of mail naar boschpowertools@promocontact.euEr werd hier nergens aangegeven dat Amazon.nl is uitgesloten van deelname.Een weekje na mijn bestelling wil ik de cashback invullen, plots staat er dat Amazon.nl wordt uitgesloten van deze actie. Op mijn email met de vraag waarom amazon.nl plots niet meer mag (en waarin in mijn verhaal uitleg), krijg ik droogweg 'Amazon is uitgesloten van Bosch acties.'. Ze ontkennen dat de actievoorwaarden gewijzigd zijn, terwijl ik heel zeker ben dat dit wel het geval is. Op internet vond ik ook een gelijkaardige klacht uit Nederland.Aangezien ik de actievoorwaarden zeer grondig heb doorgenomen en er op dat moment ook aan voldeed, meen ik dan ook recht te hebben op de cashback actie. Er kan mij in deze geen nalatigheid verweten worden.Ik raad Bosch aan om in de toekomst op hun flyers reeds duidelijk te vermelden dat Amazon.nl niet toegelaten is, want dit is de enige voorwaarde die hierop niet vermeld staat. Dit is uiteraard ook het bewijs dat de uitsluiting van Amazon later werd toegevoegd.Zie ook flyer die geen Amazon vermeldt :https://www.hubo.be/content/dam/hubo/PDF/Acties/Bosch/Bosch-cashback-autumn2020NL.pdfMvg, Dries
