Bongo belooft en komt niet na

We hebben een bongobon voor Plopsaland van 2 of 3 personen. Eenmaal we in Plopsaland staan blijkt dat de Bongobon enkel geldig is voor 1 volwassene + parkeerticket. De omschrijving van de inhoud van de bon komt dus niet overeen met wat er in het pretpark wordt afgesproken. Volgens Plopsaland zou dit een miscommunicatie zijn met Bongo. Wij hebben dus nog moeten bijbetalen voor 2 volwassenen terwijl wij dit helemaal niet voorzien hadden in ons budget. We wensen dus een klacht in te dienen omdat de informatie van Bongo misleiden en niet correct is.