Terug

Boete ABAC

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

T. M.

Naar: ABAC-BAAN

17/01/2019

Ik heb via DH GATE een rode trui besteld met witte vlekken. Deze is tegengehouden op de douane omdat het om namaak zou gaan (Givenchy). Nergens op de afbeelding staat Givenchy geschreven, ook niet bij de beschrijving.Ik ben me dus niet bewust over het aankopen van een namaak trui van het merk Givenchy. Deze trui kostte 43.50 euro, zeker niet weinig. De douane had een brief gestuurd met de melding dat de trui vernietigd zou worden. Dit kan ik op zich nog begrijpen. Een week later volgt de brief van ABAC: boete 250 euro.43.50 + 250 euro = 293.50 euro --> voor een trui die ik niet eens ontvangen heb.Ik heb nergens de bedoeling gehad een namaak trui te kopen, laat staan te verkopen. Ik vind de boete gewoonweg absurd en zou via deze weg willen vragen de boete te laten vallen. De trui is vernietigd.

Berichten (1)

ABAC-BAAN

Naar: T. M.

17/01/2019

Geachte -Gelieve te communiceren via het e-mailadres op onze brief.Wij antwoorden niet via andere kanalen.Met vriendelijke groet,Roland De MeersmanAfgevaardigd bestuurderABAC-BAAN asbl/vzw't Hofveld 2aB-1702 Groot-BijgaardenTel: +32 2 230 74 20Fax: +32 2 230 71 19roland.demeersman@abac-baan.bewww.abac-baan.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform