Beste mevrouw WalschaersVia deze weg wil ik je laten weten dat we je klacht goed hebben ontvangen en betreuren ten zeerste dat je verschillende pogingen hebt moeten ondernemen om gehoord te worden.Je hebt melding gemaakt van een paar punten en zullen de nodige aandacht besteden aan de vernoemde opmerkingen. Graag wil ik je ook bedanken om de moeite te nemen om te laten weten dat er iets fout liep. Onze excuses voor het opgelopen ongemak.We hebben uw vraag om uw gegevens te schrappen ook goed ontvangen. Graag had ik van u een paar bijkomende gegevens ontvangen. Naam, adres en indien beschikbaar uw klantennummer, je mag dit mailen naar privacy@bofrost.be. Uw gegevens zullen enkel nog gebruikt worden voor de verwerking van uw aanvraag.Zodra ik uw gegevens heb ontvangen, zal ik het nodige ondernemen om uw aanvraag direct te verwerken zodat u geen bezoek meer ontvangt en ook geen bezoek aankondiging meer krijgt.Graag verwijs ik u nog naar de dienst Do Not Call Me, s:www.dncm.be/nl/. De wet verplicht bedrijven en organisaties, die via telefoon commerciele aanbiedingen doen, deze lijst te gebruiken. Zij halen je telefoonnummer en naam uit hun belbestanden en zullen je niet meer bellen voor hun producten, diensten of speciale promoties. Dit wil dus zeggen dat hierdoor geen enkel bedrijf je nog mag contacteren, behalve in het kader van een contractuele overeenkomst.Mocht u nog vragen hebben sta ik graag ter uwer beschikking en hoop u hiermee voldoende van dienst geweest te zijn.Jeroenbofrost* BeneluxCertified Data Protection Officerprivacy@bofrost.be0032/16 981 919 bofrost.beDeze e-mail bevat vertrouwelijke en/of wettelijk beschermde informatie. Indien u niet de juiste geadresseerde bent of deze e-mail per vergissing gekregen heeft, gelieve dan onmiddellijk de afzender te informeren en de e-mail te vernietigen. Kopieren of verspreiden van de inhoud van de e-mail is strikt verboden.This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden.