Betreft: Betwisting van factuurnummer 3001288042 van 03.09.2025
Geachte mevrouw/heer,
Op 10.09.2025 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 3947.84.
Dat moet echter een vergissing zijn: er werd een abnormaal hoog verbruik geregistreerd tot op datum dat de digitale meter werd geplaatst. Wij hebben op uw aanraden de verzekering gecontacteerd. Zij hebben op hun beurt een lekdetectiebedrijf aangesteld om een eventuele lek op te sporen maar uit dat verslag is niets ernstigs gebleken. (zie bijlage)
Hieruit rest ons enkel de conclusie dat de oude watermeter mogelijks een verkeerde registratie heeft gedaan wegens defect ? Gezien het grote verschil in verbruik vóór en na de plaatsing van de digitale meter! Helaas kunnen wij dit niet aantonen wegens niet meer in ons bezit.
Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken.
In afwachting van uw reactie is de factuur reeds betaald maar rekenen wij op uw begrip en een alsnog minnelijke schikking van uw zijde.
Met vriendelijke groet,
Griet Ceusters
Ceuny bv
Liessel 4
2440 Geel