Uw Referentie: E191527598Beste Lucien TimmersVia Testaankoop hebben we uw bericht ontvangen.Vanuit de netbeheerder hebben we uw meterstand ontvangen, 9999667 op 05/02/2024. De vorige meterstand was 9996755 op 13/02/2023. Als we het verschil berekenen komen we uit op 2912 kWh verbruik in die periode.Dit verbruik is dan ook aangerekend op afrekening E24/00813630, enkel geeft de afrekening niet de juiste meterstanden weer. Hierover is onze achterliggende dienst reeds op de hoogte gebracht.Als we dan de werkelijke kosten berekenen in verband met het verbruik, 1396.05 euro inclusief btw, verminderd met de reeds betaalde voorschotfacturen, komt dit op een totaal van 865.06 euro te betalen.De volgende voorschotfacturen zijn herberekend aan de hand van het nieuwe gekende jaarverbruik. Vandaar dat deze ook verhoogd zijn, zodat we met de volgende afrekening, zolang het verbruik niet verhoogd, richting een 0 afrekening kunnen gaan.De stopzetting van het contract heb ik ondertussen laten annuleren. De bijkomende kosten kan ik helaas niet annuleren aangezien de afrekening weldegelijk correct berekend is.Hopelijk hebben we u zo voldoende kunnen informeren.Bedankt voor uw vertrouwen,GielCustomer Services TotalEnergiesTotalEnergies Power and Gas BelgiumRue Saint-Laurent 54 4000 Liège - BELGIQUEwww.totalenergies.beCONFIDENTIALITÉ. Ce courrier électronique (y compris ses éventuelles pièces jointes) peut contenir des informations susceptibles d'etre confidentielles. Il ne peut etre utilisé autrement que pour la finalité pour laquelle il a été envoyé. Au cas où il ne vous serait pas destiné, merci de le supprimer et d'en avertir immédiatement l'expéditeur.CONFIDENTIALITY. This email (including attachments, if any) may contain confidential information. It may not used for purpose other than that for which it has been sent. If you are not the intended recipient, please delete it and notify the sender immediately.--------------- Oorspronkelijk bericht --------------- ref:!00D0Y033WA3.!5000805Ogy1R:ref
