Terug

Betwisting factuur 3.001.450.078

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. C.

Naar: Farys

01/01/0001

Damme, 06/06/2017Geachte heer, mevrouwVerwijzend naar Uw factuur 3.001.450.078/25.007.392/15.024.848 van 24/05/2017 het volgende:Het vermelde jaarverbruik van 3617m³ is buitensporig hoog en volgens ons onmogelijk. We betwisten de afrekening met volgende argumenten:1. Bij controle van de watermeter op 24/05/2017 door Hans Poupaert, uw vertegenwoordiger, bleek deze correct te werken. Deze vaststelling geeft uitsluitsel over de correcte werking van het toestel op het ogenblik van het nazicht, niet over de werking gedurende het jaar ervoor. Ik verwijs hiervoor graag naar volgend recent krantenartikel uit het Nieuwsblad: http://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20170605_02911760Een klein foutje dat iedereen kan overkomen en plots moest deze man meer dan 21.000 euro betalen aan zijn gasleverancier. 2. De meterstanden van verleden jaar en dit jaar zijn door onszelf afgelezen, dus door ons niet betwistbaar.3. We deden zelf een aantal keren een lektest op onze toestellen en stelden geen verlies vast.4. Het verbruik tussen december 2015 (begin huurcontract) en mei 2016 (eerste jaarlijkse meteropname) was 153m³. U begrijpt dat een dergelijke rekening (ong.10m³/dag) voor een horeca-zaak van onze omvang en daarbij wetende dat de toiletten werken met regenwater (de regenput werd reeds gecontroleerd door een loodgieter), absurd hoog is.Bovendien betekent een dergelijke rekening voor ons, als beginnende zelfstandigen, een zwarte wolk over onze toekomst en het voortbestaan van onze zaak.Graag uw mening in verband met bovenstaande. Uiteraard zijn wij steeds bereikbaar voor overleg.Ondertussen tekenen wij,Met achtingsvolle groeten,Francis ClaeysZaakvoerder


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform