Terug

Betwisting factuur 25151049

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

E. D.

Naar: VOLVO

15/12/2025

Geachte heer Costermans, Op 15 december heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 98.62. Dat moet echter een vergissing zijn gezien ik in mijn mails van 7, 10 en 21 oktober uitgelegd heb dat deze factuur naar LeasePlan moet verstuurd worden gezien de wagen onder garantie was op datum van de werken. Deze mails zijn helaas onbeantwoord gebleven. Ik had u ook gevraagd om hiervoor contact met de heer Verhelpen te nemen die op de hoogte van het dossier was en over de nodige documenten voor LeasePlan beschikte. Ik ben inderdaad hieromtrent al op 3, 4 en 9 april via mail in contact met de heer Verhelpen geweest. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. Met vriendelijke groet,


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform