Terug

betwisten van factuur

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Garantie

Klacht

S. T.

Naar: PEUGEOT

25/11/2025

Hallo, Ik heb een Peugeot Traveller aangekocht in maart 2021. Onlangs kreeg ik een probleem met een storing accu bij koude motor. Heb dit gemeld bij mijn garage Peugeot in Sint-Pieters-Leeuw. Hebben stuk "BPGA" moeten bestellen en dit dan ook hersteld. Is dit logisch dat reeds na 4 jaar en 52.000 km dit stuk reeds defect was? Is mijn nog nooit eerder overkomen bij andere type wagens zelfs na 8 jaar. Daar om is de vraag of jullie dit stuk in garantie willen nemen? Bedrag dat betaald is gaat over € 593,82 exl. BTW 21 % dat neerkomt op een totaal bedrag van € 718,52. In bijlage vindt u een afschrift van de factuur. Bedankt om dit nader te bekijken. Mvg. Marc Joliet

Berichten (1)

S. T.

Naar: PEUGEOT

10/12/2025

Hallo, Tot op heden nog geen antwoord gekregen op de onderstaande vraag doorgestuurd op 25.11.2025. Zie hieronder. Ik heb een Peugeot Traveller aangekocht in maart 2021. Onlangs kreeg ik een probleem met een storing accu bij koude motor. Heb dit gemeld bij mijn garage Peugeot in Sint-Pieters-Leeuw. Hebben stuk "BPGA" moeten bestellen en dit dan ook hersteld. Is dit logisch dat reeds na 4 jaar en 52.000 km dit stuk reeds defect was? Is mijn nog nooit eerder overkomen bij andere type wagens zelfs na 8 jaar. Daar om is de vraag of jullie dit stuk in garantie willen nemen? Bedrag dat betaald is gaat over € 593,82 exl. BTW 21 % dat neerkomt op een totaal bedrag van € 718,52. In bijlage vindt u een afschrift van de factuur. Bedankt om dit nader te bekijken. Mvg. Marc Joliet Klantnummer: 164368


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform