Beste,
Op Mandaag 10-11-2025 heb ik een kabeldetector met signaalkabel gehuurd van Boels Hasselt.De prijs vermeld op uw website is €66.65 voor de detector +€53.20 voor de signaalkabel (Per dag BTW incl.). Uw medewerker in Hasselt zegt dat het contract wordt doorgemaild naar mijn email-adres.Na middag heb het apparaat in filiaal Genk af gelegd en ik heb daar vermeld dat ik de signaalkabel niet kon gebruiken.De signaalkabel was in foute manier gerold en kon niet gebruiken.Toch voor mij verbazing moest ik (€78.68 +€62.82 Exclusief BTW ) betalen.
Punt 1 :De prijs is meer dan €50 boven de prijs vermeld op de website.
Punt2: Ik heb een signaalkabel gekregen die is vast gerold op de haspel en functioneerd niet en ik moest het volle bedrag betalen.
Ik zou heel dankbaar zijn als u dit case bekijken aub en de extra geld gewoon terugstorten op mijn rekening.
Hieronder zet ik ook het contractnummer en het factuurnummer:
contractnummer: 1640136140
factuurnummer:3021593199
Alvast bedankt
