Terug

Betaling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

J. M.

Naar: Stayforlong

08/01/2026

Op 04/01 een boeking gedaan bij hen geen bevestiging gehad , gebeld staat ook niets in het systeem. Wel bewijs dat het van mijn rekening is . Terug gebeld naar hen , moest mail sturen met bewijzen dat tot 2x toe gedaan. Vandaag terug gebeld. Krijg ik terug de reactie dat ik mail moet sturen met bewijzen? Bende oplichters heb al 4 mails verzonden maar krijg geen reactie

Berichten (3)

Stayforlong

Naar: J. M.

08/01/2026

Dear , Thank you for reaching out😊 . We have received your email and appreciate you taking the time to contact us. Our team is actively working to address your concerns and provide you with the support you need. Due to increased volume, we might take a little bit longer than usual to answer your email, please rest assured that we will get back to you as soon as possible. To help you get a quick and accurate response to your inquiry, we’ve created a comprehensive Help Center. It contains detailed information about our booking queries, policies, and much more. You can access it s:help.stayforlong.com/en If you have any additional questions or additional information, please reply to this email. We will be happy to assist you further. Thank you for your patience and understanding. Kind regards, StayForLong Team Previous-message-reference: 1126bae788264b7097517904d2755354@email.dixa.io January 8, 11::15 GMT

J. M.

Naar: Stayforlong

08/01/2026

Een standaard antwoord dat iedereen hier al heeft gekregen , hier het betalingsbewijs

Stayforlong

Naar: J. M.

08/01/2026

Dear , Thank you for reaching out😊 . We have received your email and appreciate you taking the time to contact us. Our team is actively working to address your concerns and provide you with the support you need. Due to increased volume, we might take a little bit longer than usual to answer your email, please rest assured that we will get back to you as soon as possible. To help you get a quick and accurate response to your inquiry, we’ve created a comprehensive Help Center. It contains detailed information about our booking queries, policies, and much more. You can access it s:help.stayforlong.com/en If you have any additional questions or additional information, please reply to this email. We will be happy to assist you further. Thank you for your patience and understanding. Kind regards, StayForLong Team Previous-message-reference: 211604a6370d4c9eabde1cf7bbe8d133@email.dixa.io January 8, 14::01 GMT

Bemiddeling door Testaankoop 13 januari 2026

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform