Terug

Betalen

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

R. M.

Naar: Dekeyser incasso

15/01/2026

Moleneinde (SCH) 2 9200 Dendermonde KVK-nummer: BE 0673.930.363 Factuur datum: 02/04/2023 Factuurnummer: AM116094 Klantnaam: W M _ Omschrijving Aantal Prijs Abonnement op puzzleboek 12 maanden 1 327.71 € Sub Totaal : 270.83 € BTW Percentage: 21% BTW Kosten : 56.87 € Totaal : 327.71 € Beste Ik heb vandaag een e-mail ontvangen waarin staat dat ik een Buzzlebrein-abonnement heb, maar ik heb nooit een abonnement gehad, ik ken ze niet eens en ik spreek geen Nederlands (het is gewoon een Google-vertaling). Ik weet niet hoe ze aan mijn e-mailadres zijn gekomen om me dit te sturen. Zou u dit alstublieft met hen willen oplossen? Dank u wel.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform