Terug

betalen voor diensten waar we niet kunnen gebruiken

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. G.

Naar: PIDPA

12/11/2020

Beste, moet ik betalen voor diensten waar ik geen gebruik van KAN maken. We hebben in onze straat geen rioolering. Dus vraag ik me af omdat onze straat alles via de beek gaat welke dienst jullie ons aanrekend. Ja we hebben het programma gezien dat we (40% van Belgie) niet aan het rioolnet zijn aangekoppeld maar er toch voor moeten betalen. Jaar na Jaar moeten we het horen dat er werken geplanned zijn voor rioolering in onze straat. MVG

Berichten (1)

PIDPA

Naar: K. G.

20/11/2020

Geachte heer, mevrouwIn uitvoering van het Waterwetboek rekenen alle drinkwatermaatschappijen in Vlaanderen saneringsbijdragen aan via de verbruiksfactuur, ongeacht of de klant op de riolering is aangesloten of niet. Hier geldt het solidariteitsprincipe. Iedereen betaalt mee voor de afvoer en de zuivering van afvalwater, voor het onderhoud van de reeds bestaande riolering en voor de aanleg van nieuwe rioleringen.De plannen om riolering te voorzien in de Hellestraat en omliggende straten zijn in voorontwerp. De uitvoering ervan is voorzien voor in de loop van de komende jaren. Voor vragen hierover kan contact opgenomen worden via s:mijn.pidpa.be/vragen.Met vriendelijke groetenxxxxxxxxxxxxxxxxKlachtenbehandelingPidpa, uw partner in waterwww.pidpa.beOp onze diensten zijn het Algemeen en het Bijzonder Waterverkoopreglement van toepassing. Beide reglementen leest u steeds samen. U vindt deze reglementen op www.pidpa.be of vraagt ze op via 0800 90 300 (optie 1) tijdens de kantooruren (tussen 8 uur en 17 uur).De privacyverklaring van Pidpa vindt u op de website van Pidpa: www.pidpa.berivacy.Bij betwisting neemt u contact op met de toezichthouder: Vlaamse Milieumaatschappij, Afdeling Ecologisch Toezicht, A. Van de Maelestraat 96, 9320 Erembodegem (xxxxxxxxxxxxx@vmm.be). Dit kan enkel via brief of mail met alle relevante documenten. De privacyverklaring van Pidpa vindt u op de website van Pidpa: www.pidpa.berivacyDe privacyverklaring van Pidpa vindt u op de website van Pidpa: www.pidpa.berivacy-------------------------------------------------------------Disclaimer: zie s:www.pidpa.be/email-disclaimer


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform