Beste,Onlangs zijn we gaan winkelen bij Pelckmans Lommel. Daar hebben we verschillende zaken gekocht zoals boomschors, tuinspullen, ... Toen we echter thuis kwamen en het kasticket bekeken, bleek dat ons een item was aangerekend dat we helemaal niet gekocht hebben, nl een baby groeischommel twv 32,95 EUR. We hebben hierna contact opgenomen met de winkel, maar we vingen bot. We hebben gevraagd om zelfs de camerabeelden te herbekijken om te zien dat we dit niet mee hadden, maar we krijgen nu dus al een week geen antwoord meer... Ik vind het absurd dat we zouden moeten betalen voor iets wat we niet gekocht hebben door een fout in de winkel gemaakt. Graag hadden wij dus geweten wat de opties zijn hier? Alvast bedankt.Met vriendelijke groeten,Nick Ravelingien
