Terug

betaald ticket, toch boete

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Instappen

Klacht

I. D.

Naar: De Lijn

03/09/2025

seponering boete die onterecht werd opgelegd. PV nummer 2623302737 ik heb betaald per sms terwijl ik aan het bellen was. daardoor is het betaalbewijs met vertraging aangekomen, namelijk op 24/8/2025 om 19u20. de controleur heeft toch een boete geschreven desondanks het correct betaalde ticket. het papieren bewijs dat ik kreeg dateert van 24/8/2025 19u24 (4minuten na ontvangst betaalbewijs per sms). echter spreekt de lijn in de opgestuurd documenten per post van 19u20. dit alleen al is een procedure fout. daarbij komend was de controleur ook brutaal, en heeft hij de boete totaal onterecht geschreven. de tegenbewijzen van mijn kant zijn ook al 2x aan de lijn bezorgd. ik heb deze boete al 2x betwist maar tevergees. hoop dat testaankoop hierin kan helpen, anders zal ik genoodzaakt zijn om dit via mijn advocaat te spelen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform