Terug

Betaald maar niets gekregen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. C.

Naar: AliExpress

08/07/2020

Goeie dag, ik heb op 31 mei 2020 een bestelling geplaatst bij aliexpress. Deze is betaald via AlipayLimited SA Luxembourg. Ik heb echter nooit een order nummer, track & trace code of bestelling aangekregen. Het geld is wel van mijn rekening gegaan. Ook op mijn account vind ik niets terug van deze bestelling. Grtjes Luc

Berichten (4)

AliExpress

Naar: L. C.

08/07/2020

Dear customers:This email address is not available. Please sign in to the Complaint Center (: channel.alibaba.com/complaint)to view the latest updates of your order.Thanks.

L. C.

Naar: AliExpress

08/07/2020

This is my valid mail address on Alibaba. (ceustermans.luc@scarlet.be)I have paid this order but I have not received an order number.This order is also not on my account.The money has been withdrawn from my bank account via Alipay.Greetings Luc

L. C.

Naar: AliExpress

08/07/2020

Good day, I placed an order with aliexpress on May 31, 2020. This was paid through AlipayLimited SA Luxembourg. However, I have never received an order number, track & trace code or order. The money has been taken from my account. Also on my account I find nothing of this order.Little ones Luc

AliExpress

Naar: L. C.

18/07/2020

Dear customers:This email address is not available. Please sign in to the Complaint Center (: channel.alibaba.com/complaint)to view the latest updates of your order.Thanks.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform