Ik wou voetbal kijken via eleven sports op 12 september toen ik opmerkte dat ik hier geen gebruik meer van kon maken. Nochtans betaling afgeschreven op mijn rekening op 31 augustus. Om voetbal te kunnen kijken heb ik op dat moment via proximus een pakket bijgenomen. Contact opgenomen met eleven sports en de situatie uitgelegd. Heb als antwoord gekregen dat er een betalingsgeschil moest geweest zijn en dat daardoor mijn diensten geblokkeerd waren. Ze gingen kijken om dit terug te storten maar dit kon niet automatisch maar moest manueel overgeschreven worden. Heb mijn rekeningnummer in een andere mail doorgegeven. Gisteren nu nogmaals gemaild dat ik nog altijd mijn geld niet terug gekregen heb en voorlopig nog geen antwoord... Terwijl ik wel melding gekregen heb dat er een bedrag voor mijn abonnement moet afgeschreven worden. Gelukkig heb ik deze domiciliëring geblokkeerd,want ik heb geen diensten van eleven meer. Pure diefstal!
