Terug

Bestelling nooit ontvangen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: Cbelle-boutique

23/12/2025

Beste, Aangezien mijn berichten en mails niet beantwoord worden, ben ik genoodzaakt het op deze manier te doen. Op 21 januari 2025 plaatste ik een bestelling ter waarde van €306,45 (order #1451). Deze bestelling zou in drie delen verzonden worden. Tot op heden heb ik echter slechts één deel ontvangen, ter waarde van €45. Ondanks mijn eerdere berichten heb ik geen verder antwoord of update gekregen over de resterende artikelen. Intussen zijn we bijna een jaar verder, en de bestelling is nooit volledig geleverd. Ik verzoek hierbij dringend om een terugbetaling van het niet-geleverde bedrag, zijnde €261,45. Alvast bedankt.

Bemiddeling door Testaankoop 07 januari 2026

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform