Terug

Bestelling nooit ontvangen en geld niet terug gekregen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

R. A.

Naar: VENTE-UNIQUE.BE

24/06/2021

Besteop 15 april bestelde ik bij Vente-Unique een loungeset voor ons huis in Frankrijk. Deze is nooit geleverd hoewel deze op dezelfde dag betaald was via overschrijving. Tot op heden hebben wij ook ons geld niet teruggekregen. Het betaalde bedrag is 1599,97 euro voor de loungeset met verzending. Hoewel ik heb gebeld en een mail mocht sturen heb ik nooit reactie gekregen, niet telefonisch en niet per mail. Ik heb toen ook vernomen dat deze set niet meer leverbaar is. Tot op heden hebben wij ook het toen betaalde bedrag nog steeds niet terug gekregen.In de hoop om via deze weg ons geld terug te krijgen,hoogachtend,Regina Arnould


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform