Beste,
De slechtste ervaring ooit gehad met TEMU.
Ik had een bestelling geplaatst, en kreeg een bericht dat Colis Privé dit ging leveren. Die bestelling was dus nooit aangekomen en heb van TEMU de vraag gekregen of ik deze vervoerder wou blokkeren.
Dit heb ik dus ook gedaan.
Ik had leuke items gevonden voor mijn hobby, en heb deze besteld. Wat krijg ik binnen? Een mail dat Colis Privé zou leveren...
Wat gebeurd er? Niets aangekregen. Ik dien een klacht in bij de klantenservice en ze vertellen me dat het pakket is aangekomen volgens de tracking en sluiten de klacht gewoon af?!?!?!
Nu zit ik hier, zonder mijn 2 pakketjes maar wel 2 openstaande facturen!
Ik ben echt RAZEND kwaad!!!
Het betreft volgende bestellingen:
- PO-020-04276472021031279
- PO-020-15271590021671279
Ik ben echt heel erg geschrokken van de nalatigheid van de klantenservice!!!!!
Ik heb al 4 keer hetzelfde automatische antwoord gehad van de klantenservice! Ik ben het echt BEU!!!
