ik heb besteld, maar ik heb niets ontvangen.
Ik heb gekozen voor betaling bij of na levering.
Vermits ik niets onvangen heb, zelfs geen melding in mijn brievenbus, wil ik niet betalen. Ik heb hen dit gemeld maar zij antwoorden niet, wel een automatische mail dat ik hen gecontacteert heb.
Ik had liever een levering via een leveringsbox waar ik het kan afhalen maar zij tonen die optie niet.
Ik woon in Anderlecht waar veel zaken mislopen. Inmiddels sta ik op de lijst van hun incassobureau.
Ik heb hierover gebeld met testaankoop, ik moest een mail sturen maar ook daar geen antwoord. Ik belde terug en zeiden mij dat dit moest gebeuren via dit formulier.
hopelijk lukt het nu...
