Mijn laatste drie bestellingen zijn gestolen uit de hal van mijn appartement. P.V. van politie met klacht 'diefstal met onbekende is aangemaakt bij de politie en als PDF-bestandje doorgestuurd naar Zalando. Dit gebeurd (midden) februari. Klacht zou echter al van eerste telefonisch contact (januari) aan de gang zijn. (volgens Zalando). Nu, (bijna) 3 maanden na eerste contact (wat jullie overigens ook kunnen terugvinden in jullie bestandden/computers van/bij Zalando) beweren jullie dat het onderzoek pas deze maand (maart) is gestart, terwijl jullie dit ook al beweerde bij eerste telefonisch contact. Echter ontving ik ook al aanmalingen en boete's, die jullie beweerde 'tegen te houden' en tegen mij zeiden 'mij hier geen zorgen om te maken, dit zou worden tegen gehouden en ik zou niet in rekening worden gebracht. Ik belde vandaag (20 maart 2019) opnieuw, en een collega vertelde me (grof) dat ik dit bedrag gewoon moest betalen, aangezien ik nog maar 1 aanmaling verwijderd van van incasiobedrijf.!!! Dit is mij nooit gezegd (zoals eerder hier aangehaald). Politie vertelde me ook dat ik juist handelde en nu niets meer kan doen.
